一条环境相关线索，往往最先萌发于短视频、本地论坛、社交网络等网络平台。网络信息传播快、发酵门槛低。对生态环境主管部门而言，需要防范失实信息、片面解读和情绪化传播叠加后，把真实环境风险掩盖掉、把局部问题放大成误判，进而挤压有效处置窗口。因此，第一时间捕捉线索、研判风险，把真实环境风险与网络不实信息区分开，既防止真实风险漏管，也防止错误信息发酵，是风险管控的第一道关口。

　　发现线索只是开始。线索进入系统后，还需核验信息是否有效、定位发生区域，比对周边敏感保护目标和风险源，明确风险应对任务的派发对象，并对处置过程留痕归档，形成闭环。

　　为了解决上述问题，北京首创大气环境科技股份有限公司开发了“环境风险AI研判与决策调度系统”。该系统是公司面向生态环境主管部门打造的全要素智能风险监管平台。系统以大模型为核心驱动，融合环境要素数据底座，将数据融合与智能化应用贯穿始终，依托七大核心功能模块，将“网络信息智能识别—大模型研判分级—三级协同工单处置—反馈闭环”贯通为完整链条。

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　　01

　　感知与预警：舆情看板与舆情报警

　　舆情看板是全局态势的统一感知入口。在这里，管理人员可以一屏掌握全域事件、工单分级统计信息与区域分布，对临近及超期任务，系统自动预警提示。遇到紧急事件，页面会实时弹窗告警。

　　舆情报警模块汇聚了各类事件的基础要素。依托大模型，系统会自动提炼事件核心梗概，形成精简摘要，帮助管理人员快速抓取全貌。同时，按红、橙、黄三级预警完成分级归集，支持多维度组合筛选，精准定位目标事项。

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　　02

　　分析与研判：智能研判模块

　　智能研判模块是系统的“大脑”。系统将空间地理信息与事件点位融合，直观呈现周边风险源与敏感保护目标。

　　大模型结合环境要素数据底座，关联分析周边环境，结合传播热度、区域敏感度、污染风险度给出综合研判结论。系统不仅呈现位置信息和环境背景，还支持传播趋势可视化展示。在给出红、橙、黄预警建议后，管理人员可进行人工复核校正，兼顾算法效率与研判严谨。此外，模块还搭载了自然语言交互助手，方便在线咨询

　　△智能研判页面截图

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　　03

　　流转与协同：

　　工单派发、处置跟踪与舆情反馈

　　研判完成后，系统根据结果按市—区—乡镇三级协同机制自动生成并派发工单。在工单派发模块，支持任务派发、信息维护、撤回重派，落实整改时限与超期预警管控，压实各方责任。

　　处置单位收到任务后，通过舆情反馈模块在线报送核查情况、处置举措与办结结论，并上传佐证资料。上级单位则在处置跟踪模块进行全流程动态追溯，开展反馈审核。任务信息支持一键导出，为汇报和归档提供便捷，保障了处置过程可追溯、考核有据可依。

　　△处置跟踪页面截图

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　　智能与辅助：智能问答助手

　　除了日常的流转处置，系统还内置了智能问答模块，打造 “查、研、处”一体化交互入口。对全网舆情自动完成主题总结、空间定位和综合研判，输出处置参考建议。管理人员可以用自然语言提问，舆情动态、工单进度一搜即达。系统深度内置了行业专属知识库，让一线人员真正做到“开口即问、问即有答、答即可用”。

　　△智能问答页面截图

　　七大核心功能模块，最终串联起“发现 → 研判 → 派发 → 处置 → 反馈 → 归档”的六步业务闭环。

　　该系统旨在构建“机器研判与人工复核相结合”的辅助决策模式，把信息聚合、风险关联、工单流转和反馈留痕集成于一个入口，帮助主管部门变被动应对为主动防范，把环境风险尽量化解在萌芽阶段。