近日,道坦坦公司顺利通过信息技术服务标准(ITSS)运行维护服务能力成熟度三级(拓展级)认证,这一成果标志着公司在信息技术服务领域的规范化和专业化管理水平迈上新台阶,服务交付、过程管理及技术支撑实力获得国家权威标准的充分认可,能为客户提供更高质量的服务。
据悉,信息技术服务标准(ITSS)是我国信息技术服务领域国家级核心标准体系,由工信部、国家标委会指导制定,全面规范IT服务的人员、过程、技术、资源四大核心要素,是衡量企业IT服务能力与成熟度的权威依据。
下一步,道坦坦公司将以ITSS体系为指引,持续优化服务体系、提升运维效能、强化技术创新,不断向更高成熟度等级迈进,以更标准的流程、更专业的能力、更优质的体验服务客户,助力数字化转型,为行业高质量发展贡献力量。