2021年中国证监会发布《证券期货业科技发展“十四五”规划》，明确证券期货业数字化转型的基本思路，同年中国人民银行发布实施《金融科技发展规划（2022—2025年）》，明确金融数字化转型总体思路、发展目标、重点任务和实施保障。

　　中国人民银行、中国证监会等部门高度重视期货业数字化转型工作，持续推动相关工作健康有序发展，助力资本市场高质量发展。

　　在期货行业的数字化转型进程中，意味着以往的传统业务模式、流程等都需要全面升级，IT系统作为支撑企业运营的核心基础设施，其稳定性和可靠性至关重要。

　　需要智能运维平台来确保业务的稳定性，优化运维流程，加强数据监控，提升业务的响应能力。

　　本期案例优选，将与您分享某期货公司 运维案例，与您共同探讨数字化转型大潮下，如何开展期货行业的运维建设。

　　用户背景

　　- 某大型国有金融期货公司，成立于20世纪90年代。

　　- 领导重视信息化技术，非常注重运维服务的时效性与健壮性。

　　- 用户具备多个分支机构，分支机构与总部之间通过租用多个运营商的大量专线进行内部传输，一旦线路传输中断会造成严重的经济及社会影响。

　　- 随着业务的快速发展，其IT系统规模日益庞大，运维工作量也随之增加。为了提高运维的效率和质量，用户需要引入智能运维平台。

　　运维挑战

　　无法快速获知专线中断情况

　　用户专线采用主备线路机制，传统的ping包测试或简单运维脚本工具，往往不能发现单专线断网的问题，要么产生大量的误报警。

　　无法及时定位故障

　　业务部门反映业务突发性卡慢，一线维护人员往往开启测试时网络又一切正常，很难及时找到问题所在。

　　无法落实运营商服务考核

　　在对运营商的服务质量评估上，往往得不到数据的支持，也因此始终无法落实对运营商的服务合同考核。

　　无法保障业务连续性

　　上级部门对业务连续性做出了严格的考核要求，一线运维人员经常会担心业务运营因多条专线中断而导致生产事故。

　　北塔软件智能运维解决方案

　　该期货公司通过部署北塔智能运维平台，实现了网络环境、网络配置、专线状态等多方面的综合监控，保障了期货交易环境的稳定运行。

　　网络拓扑

　　通过北塔智能运维平台强大的采集监控能力、搭配良好的界面展示能力，实现整个网络环境“一目了然”式的运维，大大简化了问题排查手段。

　　配置管理

　　北塔智能运维平台从设备配置管理角度入手：

　　定期备份网络设备配置

　　同时自动检测配置变更

　　及时进行变更配置保存、配置变更提醒等

　　专线管理

　　检测专线链路通断状态、抖动、时延、丢包、错包、上下行流量等专线质量状态内容，完善专线资源管理

　　快速获得专线中断情况，支持用户及时处置，降低分支机构业务长时间中断的风险

　　透明化运营商服务质量，透明化专线负载，数据辅助决策，通过调整专线的带宽及其他服务参数，提升安全系数，保障业务稳定运行

　　减少专责人员繁重的专线巡检工作负担

　　大屏展示

　　北塔端云智能运维平台的大屏展示微应用，使得运维人员可以更加方便、有效率地进行管理工作，减少了人工干预和错误，进一步提高了交易业务环境的管理能力。

　　应用成效

　　通过引入北塔智能运维监控平台，为该期货公司实现了：

　　业务环境的智能化和自动化

　　提高了运维效率和质量

　　增强了业务连续性

　　降低了成本

　　提升了用户满意度并促进了创新

　　北塔软件将持续发挥智能运维促进力，推动期货行业的数字化转型稳步前行。