第139届广交会近日盛大启幕。作为与广交会同龄、从未缺席的“全勤”参与者，广州轻工工贸集团有限公司旗下的广州轻出集团股份有限公司（以下简称“广州轻出公司”），是“广货”迭代升级的全程见证者和深度参与者——品质方面，从最初的“合格可用”跃升为“国际一流”；产品结构方面，从单一轻工小商品拓展至高端制造、成套设备、综合服务全领域覆盖；品牌方面，从“无名代工”成长为“自主品牌出海”的行业标杆。

　　在一代代外贸人的坚守和新生代力量的创新开拓下，如今的“广货”早已跳脱“物美价廉”的传统标签，成为高品质、强创新、优服务的代名词。近日，记者专访广州轻出公司的老将新兵，从他们的从业故事中，解码这位广交会“全勤生”历次出征的底气。

　　本版撰文 记者 潘敬文 本版图片由受访者提供

　　广州轻出公司副总经理翟辉：

　　提前敲定年度战略合作订单

　　“为备战本届广交会，货架业务线全面升级参展体验：重磅推出高端珠宝展柜系列，以精湛工艺和轻奢设计诠释高端陈列美学；将展位核心展示区升级为沉浸式灯箱墙，全方位呈现产品细节，大幅提升品牌视觉张力与客户观展体验。”广州轻出公司副总经理翟辉说。

　　从事外贸工作20余年的翟辉深耕货架出口业务。本届广交会开幕前，他带领货架团队奔赴马来西亚，开启高密度的商务攻坚行程。团队先后对接ECONSAVE、YOONG ONN等当地头部上市零售企业，围绕全场景零售终端陈列解决方案展开深度洽谈，凭借过硬的产品品质和优质的服务口碑，成功敲定年度战略合作订单。

　　值得一提的是，团队还与中远海运集运马来西亚有限公司达成重要合作意向，将重点推进海外仓布局、报关清关及末端配送等全链路物流服务，为东南亚客户打造“产品+物流+售后”一站式解决方案，进一步完善广州轻出的全球供应链服务网络。

　　广州轻出公司鞋包事业部总经理助理郑晓霞：

　　订单之外和客户结下三代情谊

　　“70年来，我们共同见证了广交会从‘中国出口商品交易会’到‘中国进出口商品交易会’的定位升级；从以轻工小商品为主，到高端制造、成套设备、综合服务同台亮相的品类跨越；更见证了中国外贸从‘以量取胜’到‘以质取胜、品牌出海、服务全球’的历史性飞跃。”鞋包事业部总经理助理郑晓霞表示，广州轻出公司成立于1956年，全程参与广交会，是名副其实的“全勤生”。

　　“1957年，我们带着服装、日用品等‘广货’亮相首届广交会，凭借品质与诚信打开全球市场，当年即实现超百万美元出口额；1980年，出口额首次突破1亿美元。”在郑晓霞看来，对“轻出人”而言，广交会不仅是一场展会，更是梦想的起点、成长的舞台。

　　郑晓霞说，她和很多客户在业务往来中成为朋友。“记得一位来自中东的客户，第一次在广交会遇见他时，他不太懂英语，大家只能靠肢体语言交流。他很有礼貌，十分友善。我们交换了名片，展会后通过邮件沟通，最终达成合作。后来我才知道，邮件都是他女儿帮忙撰写的。第二年的广交会，他特意带着女儿来和我交流，还让女儿转告我，非常感谢我的耐心沟通，希望未来能长期合作。”

　　郑晓霞告诉记者，她手上有不少合作超过30年的老客商，其中更有延续三代情谊的客户。“20世纪80年代，一名客户在广交会上与我们结缘。后来他把公司交由儿子接手，现在公司又传到他孙子的手中。尽管近年客户因业务调整暂时没有新订单，但每届广交会，这位年轻的第三代都会专程到我们的展位坐坐聊聊，还会和我们分享他结婚、孩子出生的照片。还有一位阿富汗客户，展会结束后想给妻子挑选礼物，我带他去北京路步行街选购了鞋子和衣服。他回国后发来信息说，妻子非常喜欢，还说以后一定要带家人再来中国。”

　　新生代外贸力量“青出于蓝”：

　　数字化转型布局线上跨境平台

　　在稳固传统外贸业务优势的基础上，广州轻出公司抢抓数字化转型机遇，为拥有70年积淀的老品牌注入全新发展动能，将全球贸易“链接之链”延伸至线上场景的各个维度。

　　其旗下加工机械业务团队率先突破转型，摆脱对线下展会拜访的单一依赖，主动布局中国制造网等跨境B2B平台。近期成功实现平台首单突破，数字化转型成效显著。

　　去年年末，两名刚毕业的年轻业务员——业务发展事业部贸易管培生毛晗、王梓蓬接手部门线上平台运营工作，聚焦数字化营销核心环节。通过深度挖掘海关数据、优化店铺展示内容等措施，在平台上线初期便成功捕捉到纳米比亚客户关于整条面包生产线的采购询盘。春节前夕，面对客户提出的验厂需求，二人主动推迟返乡行程，首次独立牵头完成客户接待及下厂考察工作，凭借细致专业的讲解赢得客户的高度认可。在团队的统筹指导下，两名外贸新兵连夜攻坚，仅用3天时间便高效完成验厂、报价、签订合同、定金到账全部流程，顺利拿下平台首单与个人职场首单“双突破”的珍贵合作，不仅为企业数字化转型添上亮眼一笔，更让团队见证了新生代外贸力量“青出于蓝”的成长活力。

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