建湖农商银行打造数字人民币全链条金融服务体系
近年来,建湖农商银行积极响应政策号召,将数字人民币场景建设纳入战略发展规划。针对县域内中小微企业结算成本高、涉农经营主体融资难以及特色文旅场景支付方式单一等痛点,该行重点发力数字人民币对公结算、贷款发放及特色文旅场景融合,以数字金融创新赋能县域经济高质量发展。
搭建全链条体系,深耕对公结算场景。该行以“降本增效”为核心,构建数字人民币对公结算全链条服务体系。依托江苏农商联合银行数字人民币系统,完成手机银行端、企业网银端、收单商户端全渠道业务受理环境建设。组建“小圆服务队”,针对县域重点企业、小微企业等开展精准对接,上门提供对公钱包开立指导、结算流程优化等服务。自全渠道服务体系建成后,数字人民币钱包活跃度持续提升,截至2025年末,累计个人钱包月活达5.4万户,数字人民币对公结算金额达48亿元。
聚焦普惠金融,创新数字人民币贷款模式。该行围绕县域“三农”、小微企业等重点领域,创新推出数字人民币贷款产品体系。在江苏农商联合银行指导下,打通贷款发放、资金使用、还款结算全流程数字人民币闭环管理,实现贷款资金直接发放至企业或个人数字人民币钱包,依托数字人民币可追溯、不可篡改的特性,强化资金用途监管,降低信贷风险。同时,组建跨部门联动团队,优化贷款审批流程,针对家庭农场、专业合作社、小微企业等不同主体,定制差异化贷款方案,如面向农业经营主体的“家庭农场贷”、支持小微企业发展的“纾困贷”等。通过线下网点、普惠金融服务点及线上渠道多维度推广,该行安排客户经理上门指导贷款申请及数字人民币钱包操作,提升客户获取便捷性。2025年以来,该行累计发放数字人民币贷款2.59亿元,惠及170余户经营主体。
融合地方特色,打造淮剧小镇文旅场景标杆。该行深度挖掘建湖淮剧文化特色,与九龙口淮剧小镇开展战略合作,启动数字人民币文旅融合项目,打造全省首个数币文旅小镇标杆,推动数字人民币在文旅场景全覆盖。加大宣传推广力度,构建“宣传引导+场景落地+优惠激励”三位一体推广体系,线下成立数字人民币宣讲团队,深入景区运营人员晨会开展专题培训,走进沿街商户提供面对面指导;线上通过该行微信公众号、抖音视频号发布场景应用指南,提升游客及商户认知度。积极打造数字人民币体验区,设立数币盲盒、数币动屏等打卡点,营造沉浸式体验氛围;在景区入口、沿街步道布置数币定制导览道具,提升场景辨识度。推动淮剧小镇70家自营门店实现数字人民币收单全覆盖。2025年以来,该行已发放2000张数字人民币结算优惠券,为游客提供数字人民币消费优惠,实现了景区、银行、商户、游客四方共赢。焦 莉 单 伟
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