发布《疗愈经济消费教育指南》

2026-04-09 11:18:09 来源：

作者：尹训银

　　本报济南讯（记者尹训银）4月2日，山东省消费者协会发布《疗愈经济消费教育指南》，围绕六大消费类型给出规范指引，助力消费者安心疗愈。

　　指南明确，疗愈消费涵盖专业心理、康养理疗、疗愈实物、数字疗愈、场景体验及衍生服务六大类别，覆盖心理咨询、中医养生、解压好物、线上冥想、沉浸式体验等多元场景。当前市场快速发展的同时，也存在资质缺失、虚假宣传、定价混乱、维权困难等问题，部分商家以“包治愈”“包挽回”等话术误导消费者。

　　山东省消协提醒消费者，选择心理与康养服务，务必核验从业者资质与机构备案，签订正规合同，拒绝夸大承诺；选购疗愈商品时，远离“三无”产品与虚假功效宣传；数字疗愈消费留意自动续费条款，保护个人信息；场景体验警惕隐形消费，关注卫生与安全保障；特殊群体及宠物疗愈，优先选择专项资质机构，不盲目为小众溢价买单。

　　指南强调，疗愈消费以辅助舒缓为主，不能替代医疗救治。消费者应理性判断需求，留存票据、合同、宣传截图等凭证，遭遇侵权可通过12345热线或向消协投诉依法维权。

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